Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsleistungen von Kerstin Girnus, insbesondere für Paarberatung, Eheberatung, Sexualberatung und Coaching. Sie gelten für Beratungen in der Praxis sowie für Online-Beratungen.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die verbindliche Vereinbarung eines Beratungstermins zustande. Die Terminvereinbarung kann telefonisch, per E-Mail oder über die Online-Terminbuchung erfolgen.

3. Honorar und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf der Website veröffentlichten Honorare, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Beratung in der Praxis:
Die Vergütung ist unmittelbar nach dem Beratungstermin fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Online-Beratung:
Die Rechnung wird vor dem vereinbarten Termin erstellt und ist vor Beginn der Beratung zu begleichen. Die Teilnahme an der Online-Beratung setzt den rechtzeitigen Zahlungseingang voraus.
Intensiv-Paarcoaching:
Aufgrund des erhöhten Planungsaufwands und der exklusiven Reservierung von einem oder mehreren Beratungstagen wird die Rechnung vor dem vereinbarten Termin erstellt und ist vor Beginn des Intensiv-Paarcoachings zu begleichen.

4. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind ausschließlich für Sie reserviert.
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen möglichst frühzeitig abzusagen.
Einzeltermine und reguläre Paarberatungen können bis spätestens 48 Stunden (zwei volle Werktage) vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Intensiv-Paarcoachings können bis spätestens 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar als Ausfallhonorar berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

5. Online-Beratung

Für Online-Beratungen erhalten Sie rechtzeitig die erforderlichen Zugangsdaten. Bitte sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung sowie eine ruhige und ungestörte Umgebung.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Beratungsinhalte werden vertraulich behandelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung.

7. Art der Beratung

Die Beratung dient der persönlichen und partnerschaftlichen Entwicklung sowie der Unterstützung in Konflikt- und Krisensituationen.
Sie ersetzt bei psychischen oder körperlichen Erkrankungen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

8. Schluss­bestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.